Полезные статьи

Постоянные клиенты приносят больше выручки, чем новые. В Беларуси малый бизнес — кафе, салоны красоты, небольшие магазины — часто полагается на «сарафанное радио», но это нестабильно.

Владельцы микро- и малого бизнеса часто отправляют SMS-сообщения клиентам, но редко считают, окупились ли эти расходы. ROI (Return on Investment) — это простой способ понять, принесла ли рассылка больше денег, чем на неё потратили.

SMPP (Short Message Peer-to-Peer) — это протокол, который подключает вашу CRM или скрипт напрямую к SMS-центру оператора. Вместо ручного ввода сообщений в веб-кабинете вы отправляете их автоматически, с высокой скоростью и полным контролем.

Сезонные распродажи дают малому бизнесу шанс привлечь клиентов в пиковые периоды. SMS-рассылки работают быстрее email и дешевле рекламы в соцсетях.

Удержать клиента дешевле, чем найти нового. Для микро‑ и малого бизнеса это аксиома.

Июль — время, когда продажи в большинстве ниш замедляются. Клиенты уезжают, трафик падает, а бюджет на рекламу часто расходуется впустую.

Если вы владелец небольшого магазина, салона красоты или сервисной службы в Минске, Гомеле или Барановичах, вы уже общаетесь с клиентами в Viber, Telegram или WhatsApp. Проблема в том, что эти диалоги часто живут отдельно от вашей учётной системы.

Государственные субсидии — это безвозвратная финансовая помощь, которую малый бизнес может получить на старт, развитие или модернизацию. В 2026 году в Беларуси действует несколько программ:

В современном бизнесе коммуникация с клиентами играет ключевую роль. Одним из эффективных инструментов взаимодействия остаются информационные SMS-сообщения.